BASIN BÜLTENİ-AvivaSA, A.C.E Awards’tan ödülle döndü

• 03.04.2019 12:30

AvivaSA, Şikayetvar.com’un, “A.C.E Awards 2019” ödüllerinde,
“Gold” ödüle layık görüldü. AvivaSA Şubat ayı içinde ise, IDC Türkiye
Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde, Digital Transformer kategorisinde, “İş
Teknolojileri Yaşam Dönüşüm Programı” ile özel ödülün sahibi olmuştu.
Müşteri memnuniyetini ölçen Türkiye’nin ilk ve tek platformu
Şikayetvar.com’un, bu yıl dördüncüsünü düzenlediği A.C.E Awards’da
(Achievement in Customer Excellence) “Mükemmel Müşteri Memnuniyeti
Başarı Ödülleri” sahiplerini buldu.
Bireysel emeklilik fon büyüklüğünde sektör lideri AvivaSA, A.C.E
Awards 2019’da, “Memnuniyet Düzeyi Endeksi”, “Teşekkür Oran Endeksi”,
“Churn Endeksi” ve “Şikayet Oran Endeksi” veri oranları baz alınarak
hesaplanan “Müşteri Deneyim Endeksi” kalitesiyle “Gold” ödüle layık
görüldü. AvivaSA geçen sene de bu ödülü kazanmıştı.
A.C.E Awards’da, farklı sektörlerde müşteri deneyimini en iyi
yöneten ulusal ve uluslararası markalar ödüllendiriliyor. Ödüller her
yıl Şikayetvar.com’un kullanıcıları tarafından yapılan anketler
üzerinden belirleniyor.

İlk ödülü dijital dönüşümle aldı

Marka tarafından yapılan açıklamada, bu ödülün, AvivaSA’nın bu
sene ilk çeyrekte aldığı ikinci ödül olduğu bildirildi. AvivaSA, IDC
Türkiye Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde, Digital Transformer
kategorisinde, “İş Teknolojileri Yaşam Dönüşüm Programı” ile de ödüle
layık görülmüştü.

Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey